陕西导游罗斌被打事件追踪报道
7月12日晚，吃完团餐后，回到临潼浩森酒店。导游罗斌到达酒店后得知临潼区大部分地区停电，故未让客人下车。罗斌与酒店沟通，被告知供电局通知下午18点半停电，大约晚上23点左右开始供电。酒店答应先用发电机为客人提供照明与热水。经与客人商量，客人同意入住酒店，导游随后分发了房卡。客人回到房间后发现部分房间没有照明与热水，一部分客人陆续下到大堂。导游给客人调换了几间房，但还是没有照明和热水。客人情绪开始波动，酒店方面虽然一直在联系供电局，但始终无法给出具体供电时间。导游罗斌第一时间汇报了旅行社，旅行社迅速联系了其他酒店。但由于团员数量较多，旅行社无法迅速确认房源，一直在积极寻找。酒店方面也从其他地方调来了一台发电机。但由于时间过长客人情绪开始躁动，与酒店前台发生了口角争执。导游罗斌极力安抚自己车上的客人，情绪稍有稳定，在大堂坐下等待结果，中间还与客人相互开玩笑，其乐融融。在此期间导游罗斌还和旅行社联系，为客人预定好了在华山脚下的住宿。考虑到团里有孩子下午已经中暑的情况，不想再让客人折腾，导游与客人进行协商，如果晚上22:40还没有来电，则这两个团全部跑到华山去住宿，若来电，则全部住下。晚上十点半的时候，大部分的客人涌向了酒店大堂，这时罗斌迅速和旅行社取得联系。就在打电话的过程中，突然被另外一车的游客推到前胸，摔倒在地。导游起身后想拨打，但被其他游客阻挠，这时导游在大堂外大声呼救，大堂内的前台工作人员随即报了警。警察到酒店之后立即对此事展开了调查，就在双方基本达成共识的时候，突然有另外一名男子冲了出来，当着警察的面，挥拳打伤了罗斌的左脸。直接导致了这位从事旅游事业17年的兢兢业业的老导游受伤。后来警察把导游以及打人者全部拉到派出所。在拉走之前，导游罗斌分别和酒店，车，客人，旅行社沟通，把其他无辜的客人安排好。后来罗斌在派出所询问完，感到胸闷气短，头稍晕，医院。经后来检查，发现头部及胸部软组织挫伤。其余的乘客全部返回到了车上，打开空调在车内等待。凌晨三点左右，经有关人员安排，其余客人被送到了其他的酒店休息。
打人者山东省威海市乳山县乳山寨镇初级中学语文教师张乐泉被罚款一百元，已经于7月13日释放。
处理结果:打导游者张乐泉元罚款！
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